Levertijd
Alle producten worden met de hand gemaakt, waardoor de gemiddeld levertijd 2 tot 3 weken is. Voor producten die op voorraad zijn is de levertijd 1 tot 3 werkdagen.
Verzendkosten
Alle pakketten worden verzonden via PostNL. De verzendkosten zijn standaard €7, voor kleine pakketten zoals een bijtring of vlaggenlijn zijn de verzendkosten €4,25. Voor bestellingen boven de €100 worden geen verzendkosten gerekend.
Garantie & Retourneren
Al onze producten worden met de hand en op maat gemaakt. Helaas kunnen producten hierdoor niet geruild worden. Mocht je twijfelen over een bepaalde kleur stof, bestel dan voor de zekerheid eerst een stofstaaltje. Mochten er onverhoopt klachten zijn, neem dan contact op via het het contactformulier zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.